ケーススタディ：サプライヤー・エクセレンス賞受賞

当社は10年以上にわたり、世界最大の建設機械グループ（顧客C）より卓越サプライヤープラチナ賞を受賞し、顧客Cの厳格なサプライヤー選定基準を満たしています。パンテン実業と顧客Cは、コスト管理、製造生産、サプライチェーンサービスなどの分野で緊密な連携を実現しています。

パンテン実業は顧客C向けに専任プロジェクトチームを設置し、効率的なワンストップサービスを提供。2024年の納期遵守率は100%、PPAP報告書の提出は99%が期日通りで、顧客満足度は98%に達しました。同時に顧客Cとは隔週で定期コミュニケーション会議を実施し、ニーズを迅速に把握して解決策を提供します。
パンテン実業は顧客Cの製品に対し厳格な品質管理を実施し、全工程で最高水準の生産基準を遵守します。2024年に顧客Cへ出荷した製品はほぼゼロ欠陥を達成しました。